FirstLine уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом http://www.firstlinehelp.ru (далее — «Сайт») и нашими услугами (совместно — «Услуги»).
 
1. Собираемая информация
 
Мы можем собирать следующую информацию:
 
 Информация, которую вы предоставляете напрямую:
      Регистрация и аккаунт: Имя, адрес электронной почты, пароль, должность (если применимо).
      Обратная связь: Информация, которую вы предоставляете, связываясь с нашей службой поддержки или оставляя отзывы.
      Содержимое: Данные, которые вы загружаете или создаете с помощью наших Услуг (если это является функционалом вашего продукта).
  Информация, собираемая автоматически:
      Данные об использовании: Информация о том, как вы взаимодействуете с Сайтом (просмотренные страницы, время посещения, клики).
      Технические данные: IP-адрес, тип браузера и его версия, операционная система, данные из файлов cookie и аналогичных технологий.
  Информация из сторонних источников (если применимо): Мы можем получать ограниченную информацию от партнеров (например, платформ для аналитики или социальных сетей, если вы используете их для входа).
 
2. Как мы используем вашу информацию
 
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
  Для предоставления, поддержки и улучшения наших Услуг.
  Для обработки ваших запросов и регистрации.
  Для связи с вами (ответы на вопросы, рассылка важных уведомлений об Услугах, технические и административные письма).
  Для отправки маркетинговых и рекламных материалов (только если вы дали согласие. Вы можете отказаться в любой момент).
  Для анализа и понимания того, как используются наши Услуги.
  Для защиты от мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства.
 
3. Обмен информацией
 
Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию. Мы можем раскрывать ее ограниченному кругу сторон в следующих случаях:
  Поставщики услуг: Надежным третьим лицам, которые помогают нам в работе Сайта и предоставлении Услуг (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, платежные системы). Эти стороны обязаны защищать ваши данные и использовать их только для выполнения задач от нашего имени.
  По закону: если это требуется по закону или судебному процессу, или для защиты наших прав, безопасности и имущества, а также прав и безопасности наших пользователей или общественности.
  С вашего согласия: В иных случаях мы запросим у вас явное согласие.
 
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
 
Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы) и аналогичные технологии для:
  Запоминания ваших предпочтений.
  Сбора аналитических данных.
  Персонализации контента.
При первом посещении Сайта вы можете управлять настройками cookie через всплывающий баннер или настройки браузера.
 
5. Безопасность данных
 
Мы принимаем разумные административные, технические и физические меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Однако ни один метод передачи через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
 
6. Ваши права
 
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть права в отношении ваших персональных данных, такие как:
  Право на доступ, исправление или удаление ваших данных.
  Право на отзыв согласия на обработку.
  Право на ограничение обработки или на перенос данных.
  Право на возражение против обработки.
Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по контактам ниже.
 
7. Ссылки на другие сайты
 
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на эти сайты. Мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
 
8. Изменения в Политике конфиденциальности
 
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив новую версию на Сайте с указанием новой даты обновления. Дальнейшее использование Услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой Политикой.
 
9. Контакты
 
Если у вас есть вопросы или предложения по поводу этой Политики конфиденциальности, или если вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
  По email: privacy@firstlinehelp.ru по вопросам конфиденциальности
 
---